(网经社讯)1月第二周（1.6-1.12），移动出行赛道发生了哪些事？以下为网经社移动出行台（DCX.100EC.CN）带来本周移动出行领域最新动态回顾。

【要闻速览】

1、田翔卸任美团打车关联公司法定代表人

2、无锡公布Q4网约车“成绩单”

3、邵阳全面清理规范“一口价” “特惠价”

4、哈啰上线送货跑腿服务

5、铁路12306优化升级候补购票功能

6、同程商旅2023年差旅订单量增长82.8%

7、携程：跟团游 自驾游 自由行 定制游将成2024年新趋势

8、新东方文旅集团与行知未来达成战略合作

一、移动出行动态

田翔卸任美团打车关联公司法定代表人

1月11日，网经社移动出行台获悉，近日，美团打车关联公司上海路团科技有限公司发生工商变更，田翔卸任法定代表人、执行董事、总经理，由马博任法定代表人、执行董事、经理。该公司成立于2017年1月，注册资本500万人民币，经营范围包括汽车租赁、市场营销策划、货运客运场站服务、道路客运及货运经营、出租汽车经营（网络预约出租车客运）等，由北京三快科技有限公司全资持股。

无锡公布Q4网约车“成绩单” 搭顺车出行 巴士管家 量子出行上黑榜

1月10日，网经社移动出行台获悉，江苏无锡市区2023年第四季度网约车行业发展情况近日发布，无锡市区网约车共完成订单约2382.92万单，日均订单约25.90万单，环比上升0.89%。其中，搭顺车出行、巴士管家、量子出行网约车双合规订单率（驾驶员和车辆均获得许可的网约车完成订单率占比）低于90%。

全面清理规范“一口价” “特惠价” 邵阳市推进网约车合规化经营工作

1月10日，据湖南省道路运输管理局网站信息显示，邵阳市交通运输局印发《关于切实做好网约车合规化经营有关工作的通知》，表示要进一步清理规范“一口价”、“特价”等运价格标准，不可将一口价、特价接单子结论和司机日常考核、赋分等挂勾保证车主的自行决定权，有关部门将在标准货运价格、清除一口价、阳光抽成等多个方面确保车主的利益。

入局即时配送赛道 哈啰上线送货跑腿服务

1月8日，哈啰发布消息称，其正式上线送货跑腿服务。随着各平台跑腿业务增速明显，不少新玩家涌入，此前，滴滴、高德、货拉拉先后宣布入局。

滴滴在部分城市调整特惠订单派单模式

石家庄、苏州等多地网约车司机日前收到滴滴短信通知，为提升司机的接单体验和乘客的打车体验，特惠快车的接单方式自1月9日12时起将恢复为系统指派，系统将按照就近派单原则匹配订单，司机无需手动操作抢单，减少司机驾驶中的影响，为司机带来更多单量。

2023北京网约车“一键叫车”助老服务派车成功率约80%

1月8日，北京市交通委员会日前公布适老化出行服务进展，统计数据显示，2023年通过网约车“一键叫车”功能，北京全市共呼入订单668万余单，派车成功率约80%，高于网约车平均派单成功率。

Uber在12个印度城市测试灵活定价服务

1月8日消息，网经社移动出行台获悉，美国出行公司优步Uber正在印度12个城市谨慎试验灵活的定价服务，以改变其在该市场的战略，并提高其相对于竞争对手Ola Cabs和inDrive的地位。这项名叫Uber Flex的服务于2023年10月在印度启动。

网经社移动出行台将狭义上的移动出行定义为基于智能移动终端的出行服务，主要包括网约车、共享单车、租车、停车、聚合平台、代驾等。

其主要玩家包括：

1）网约车：滴滴出行、首汽约车、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、枫叶出行等；

2）租车：一嗨租车、华夏出行、GoFun出行、凹凸租车、EVCARD、丰桔出行、租租车等；

3）共享（电）单车：青桔单车、美团单车、哈啰出行等；

4）停车平台：ETCP停车、爱泊车、丁丁停车、PP停车等；

5）汽车后市场：途虎养车、开思、汽车超人等；

6）聚合平台：百度地图、高德地图、腾讯地图、美团打车、携程用车等；

7）代驾平台：滴滴代驾、e代驾、微代驾。

二、在线旅游动态

铁路12306优化升级候补购票功能

1月12日，网经社移动出行台获悉，铁路12306候补购票功能优化升级。自1月11日零时起，铁路12306网站（含手机客户端，下同）增加候补订单和备选方案数量，扩大候补订单兑现时间选择范围，临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客，将进一步提高旅客候补购票成功率。

去哪儿：腊月二十八至除夕将是春运出行高峰

1月12日，随着2024年春运首日（1月26日）火车票开售，在去哪儿平台上，由于购票群体叠加寒假、回乡以及公务出行需求，春运首日客流密集，线路却较分散，除少量旅游线路、与公商务重合的线路外，大多并不拥挤。随着火车票开售，民航预售启动，腊月二十八至除夕将是出行高峰。

航旅纵横：国内前往哈尔滨的民航旅客量超过69万人次

1月10日，网经社移动出行台获悉，2023年12月18日哈尔滨冰雪大世界开园后，哈尔滨旅游热度大涨。航旅纵横大数据显示，2023年12月18日至2024年1月8日，国内前往哈尔滨的民航旅客量超过69万人次，日均旅客量超过3.1万人次，环比增长近16%，同比增长近72%。

新东方文旅集团与行知未来达成战略合作

1月10日，新东方文旅集团与行知未来(北京)文化体育发展有限公司已正式签署战略合作协议，旨在共同推进全球青少年核心素养教育。此次合作将聚焦于开发和研究创新的全球徒步类研学项目，涉及甘肃“玄奘之路”文化遗产、主题研学教育、青海火星研学营地以及南北极科考研学等领域。

携程：跟团游 自驾游 自由行 定制游将成2024年新趋势

1月7日至8日，携程集团与江西省文化和旅游厅、南昌市人民政府联合举办2024携程旅游全球合作伙伴大会暨南昌“登场皆为英雄”旅行者盛典系列活动。携程表示，跟团游、自驾游、自由行、定制游将发展为2024年中国旅游新趋势。

同程商旅2023年差旅订单量增长82.8%

1月8日，网经社移动出行台获悉，同程研究院·商旅分院发布第二期月度报告2024商旅发展趋势展望，结合同程商旅平台2023年商旅相关数据，同程商旅结合自有平台数据统计，2023年差旅订单量增长率达82.8%，其中国内差旅占主流。

网经社将在线旅游定义为：为消费者基于互联网进行旅游服务产品购买、预订的一种消费行为，其主要包括机票、酒店、门票预订为基础的综合性旅游平台及以民宿短租预订为主的旅游短租平台。其主要玩家包括：

1、在线旅游：携程、同程旅行、马蜂窝、美团旅行、去哪儿、飞猪、途牛、穷游网、驴妈妈等。

2、民宿短租：途家、一家民宿、爱彼迎中国、木鸟民宿、小猪民宿等。

3、商旅：优行商旅、麦田商旅、在途商旅、飞巴商旅。

三、行业投诉榜

1、移动出行投诉榜

2023年至今在移动出行平台按投诉量排名依次为智行、曹操出行、高德、青桔、联动云租车。

2、在线旅游投诉榜

据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）显示，2023年至今在线旅游平台按投诉量排名依次为去哪儿、飞猪、联联周边游、走着瞧旅行、携程、如程、同程、侠侣亲子游、旅划算、骑驴游、彩贝壳、马蜂窝、途家、驴妈妈、穷游网。

【小贴士】

网经社深耕数字经济行业17年，长期关注移动出行，我们服务的客户：滴滴出行、同程旅行、携程、去哪儿、飞猪、哈啰出行、马蜂窝、曹操出行等。

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